Klaar met je bestelling bij Viata? Klik rechtsboven op het winkelwagen icoontje.
Scroll vervolgens naar beneden tot je in het midden van de pagina 'heb je een cadeaubon of code ontvangen?' ziet staan.
Klik op deze tekst zodat er een invulveld verschijnt.
Typ je kortingscode in het invulveld.
Klik vervolgens op 'activeer' en je korting wordt automatisch verrekend.
Shopping weetjes over Viata
Bezorging
Wanneer u een bestelling plaatst bij Viata, kan u de levering 1 tot 3 dagen later verwachten.
Verzendkosten.
Bij Viata wordt een bestelling vanaf 39 euro gratis bezorgd in een DPD Parcel Shop. Een bestelling vanaf 49 euro wordt gratis bij u thuis bezorgd.
Klantenservice
Wie een vraag heeft over een product of een dienst van Viata wordt geholpen door een echte apotheker.
Kortingen
Viata kan steeds voordelige prijzen aanbieden aangezien ze onder de adviesprijs verkopen.
Regelmatig geeft Viata korting op talrijke producten. Deze producten kunnen worden teruggevonden op de startpagina van Viata. Verder vindt u op de startpagina de producten in de kijker terug. Dit zijn promotieproducten waarop Viata korting geeft die kan oplopen tot 40 procent. Ten slotte kan u op deze startpagina verschillende categorieën selecteren waar u opnieuw kan zien welke producten in korting staan.
Nieuwsbrief
U kan u inschrijven voor de Viata nieuwsbrief. In deze nieuwsbrief wordt u op de hoogte gehouden van de laatste nieuwtjes bij Viata. Verder krijgt u een handig overzicht van nieuwe producten en producten waarop Viata korting geeft. Kortom, een handig hulpmiddeltje om Viata wat beter te leren kennen.
Topmerken
Bij Viata vindt u talrijke merken van hoge kwaliteit die u ook bij uw apotheek terug kunt vinden. Denk aan verzorgingsproducten zoals Vichy, Biodermy, La Roche-Posey, Avène en Biomed. Maar ook afslankproducten van het merk XLS Medical. Daarnaast biedt Viata ook kwalitatieve dierenverzorging aan.
Nieuwe klant
Wanneer u uw eerste bestelling plaatst bij Viata ontvangt u een Viata kortingscode van 5 euro. Deze kortingscode geldt wel enkel wanneer u voor meer dan 50 euro bestelt op de webshop.
Bundels en pakketten
Bij het bestellen bij Viata kijkt u best eens naar de aangeboden bundels en pakketten. Hier vindt u producten die samen gekocht kunnen worden. Wanneer u deze producten samen koopt, ontvangt u van Viata kortingen die kunnen oplopen tot wel 40%. De actuele bundels en pakketten kunnen worden teruggevonden op de startpagina van de website.
Thema's
Bij Viata kan u heel wat producten terugvinden onder thema's. Dankzij deze thema's is het makkelijk om meer informatie te vinden over een specifiek probleem en de nodige producten te vinden die helpen het probleem op te lossen. Verder kan u ook de blogartikelen terugvinden die u wat meer uitleg geven van het probleem. Hier kan u ook zien op welke producten Viata korting geeft binnen het thema.
Een aantal voorbeelden van deze thema's zijn pijn en koorts, hoofdpijn en migraine, afslanken, allergie en stoppen met roken.
Verzendkosten
Bij Viata heeft u de optie om de producten te laten bezorgen in een DPD Pickup afhaalpunt of om de producten bij u thuis te laten bezorgen. Indien u kiest voor een DPD Pickup afhaalpunt, is de levering gratis bij een bestelling vanaf 39 euro. Wie kiest voor een levering thuis, ontvangt deze gratis bij een bestelling vanaf 49 euro. Het kan echter zijn dat u op deze site een Viata kortingscode vindt voor gratis verzending.
Snelle levering
Viata staat steeds garant voor een snelle levering. Wanneer u op een werkdag bestelt voor 19 uur, wordt uw pakketje de volgende dag bezorgd. Wie op zaterdag voor 12 uur bestelt, ontvangt het pakketje op maandagochtend. Bestellingen op zondag worden dinsdag geleverd.
14 dagen bedenktijd
Bij Viata krijgt u 14 dagen bedenktijd om de bestelde producten terug te sturen. Dit geldt wel niet voor medicijnen, babyvoeding en producten die kunnen bederven. Wanneer het product stuk of defect is, neemt Viata de retourkosten op zich.
Klantenservice
Wie een vraag heeft over een product bij Viata, het al dan niet krijgen van korting of de voortgang van uw bestelling kan contact opnemen met de klantenservice van Viata. Deze kan u telefonisch bereiken, via een contactformulier of via een chatbot op de site.
Uw vragen worden steeds discreet en rustig beantwoord door een apotheker. Zo weet u zeker dat u een juist antwoord krijgt op uw vraag.
Eigen account
Wanneer u een eigen account aanmaakt bij Viata kan u makkelijker bestellingen maken zonder steeds uw contactgegevens opnieuw te moeten invullen. Verder kan u uw vorige bestellingen bekijken en uw favorieten beheren.
Betaalmogelijkheden
Bij Viata kan u betalen via Bancontact, Mister Cash, VISA, MasterCard, iDeal en PayPal.
Sociale media
U kan Viata ook terugvinden op sociale media. Hier vindt u leuke nieuwtjes over uitbreidingen van het assortiment en de leukste aanbiedingen en acties waarop Viata korting geeft.
Blog
Op de blog van Viata vindt u heel wat tips over de aangeboden producten maar ook verduidelijkingen over een potentieel probleem. De blog wordt regelmatig aangevuld met nieuwe informatie en is dus steeds up-to-date.
Over Viata
Viata is een online apotheek waar u 24 uur op 24 en 7 dagen op 7 terecht kan voor het online bestellen van uw favoriete schoonheids- en gezondheidsproducten. Niet onbelangrijk, klantvriendelijkheid en service staan steeds voorop bij Viata. Het aanbod is ruim en gaat van gebruikelijke apotheekproducten tot gezichtsverzorging, huidverzorging, voedingssupplementen en dierenvoeding.
